O LÍDER E O CHEFE. AFINAL QUAL É A DIFERENÇA?
Chefe é aquele que dispõe de autoridade formal, mediante a investidura de um cargo, cujas atribuições outorgam capacidade para representar a empresa, deliberar e decidir, dentro das limitações de sua competência.
Líder é aquele que, mesmo não dispondo de autoridade estatutária é seguido, respeitado e obedecido, que consegue unir o grupo, representá-lo e levá-lo coeso à perseguição e à defesa dos anseios comuns, que possui grande identificação com seus companheiros, com os quais mantém bom relacionamento.
James C. Hunter, em seu livro “O Monge e o Executivo Uma História Sobre a Essência da Liderança (Editora Sextante – Rio de Janeiro – 2004) traz importantes conceitos sobre lider e seus comportamentos:
“Sempre que duas ou mais pessoas reúnem-se com um propósito há sempre a oportunidade de exercer a liderança”;“Gerencia é não é algo que você faça para os outros. Você gerencia seu inventário, seu talão de cheques, seus recursos. Você pode até gerenciar a si mesmo. Mas você não gerencia seres humanos. Você gerencia coisas e lidera pessoas” “Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum”.
Em seu livro, citado, James Hunter apresenta a diferença entre poder e autoridade, importante para mostrarmos melhor a diferença entre chefe e líder:
“Poder é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer”.“Autoridade : A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal”
O chefe precisa ser também um líder porque senão haverá apenas comando e obediência, sem entusiasmo, com motivação relativa. Se o chefe, o titular do poder formal for um líder, a motivação e produtividade do grupo será ainda bem maior. Assim, ao nomear seus executivos a direção das empresas ou os proprietários delas devem considerar o perfil de liderança de cada um dos potenciais ocupantes dos cargos.
A liderança é a arte de fazer com que os outros queiram fazer alguma coisa que você está convencido de que deveria ser feito. Vance Packard
ALGUMAS DEFINIÇÕES DE LIDERANÇA (*)
Liderança nada mais é do que a forma de direção baseada no prestígio pessoal e na aceitação do pessoal.Antônio Carlos Gil
Liderança é a capacidade de levar os outros a fazer o que não querem e gostar disso.Harry Truman Liderança é o uso de influência simbólica e não coercitiva para dirigir e coordenar as atividades dos membros de um grupo organizado para a realização das atividades de objetivos do grupoArthur Jago Liderança é a influência interpessoal numa situação por intemédio do processo de comunicação, para que seja atingida uma meta ou metas especificadas.Tennenbaum Liderança diz respeito à orientação e motivação dos funcionários.H Mintzberg (*) Suplemento Gestão Empresarial – A Gazeta- Vitória ES – 23 de novembro de 2003 – pag 3.
Procura-se entender os seus comportamentos, traços de personalidade para se caracterizar efetivamento o que seriam as características de um líder A liderança não depende da hierarquia. O verdadeiro líder não precisa estar em posto de poder formal. O chefe, supervisor, gerente ou diretor consegue que as pessoas cumpram o seu papel fazendo-se valer do poder que o sistema normativo lhe deu. O líder consegue isto sem precisar do sistema normativo. Além disto ele pode conseguir que as pessoas ultrapassem o estabelecido formalmente. O poder do líder provém de fontes internas: características da personalidade e concessão de poder pelo grupo, enquanto que o chefe tem a origem de seu poder no ser proprietário da empresa ou posição na hierarquia da empresa.
A liderança envolve capacidades úteis para a pessoa trazer os demais para junto de si.Sem liderança não existe organização. A liderança dá condições para que exista trabalho em equipe, por conseguir a cooperação e sinergia dos seus membros.